Avrupa Birliği (AB), çevrim içi gezi ve konaklama rezervasyon platformu Booking.com hakkında, kullanıcıları dolandırıcılık ve siber suçlara karşı yeterince korumadığı nedeni öne sürülerek resmi soruşturma başlattı.
AB Komisyonu, Booking.com’un Dijital Hizmetler Yasası (DSA) kapsamındaki yükümlülüklerini ihlal edip etmediğini inceleyeceğini deklare etti.
Açıklamada, soruşturmanın platformdaki düzmece ilanlar, kimlik avı dolandırıcılıkları ve reklam şeffaflığı benzer biçimde tehlikeli sonuç alanlara odaklanacağı açıklandı.
Komisyonun açıklamasında, soruşturma kapsamında AB Komisyonunun mercek altına alacağı temel iddialar aktarıldı.
Buna gore, gerçekte var olmayan konaklama tesislerinin sisteme yüklenmesi ve düzmece hesaplarla meydana getirilen dolandırıcılıkların engellenmesinde Booking.com’un almış olduğu önlemlerin yeterliliği kontrol edilecek. Rezervasyon ve konuk verilerinin paylaşımı esnasında ortaya çıkan siber riskler de incelenecek.
Platform içi mesajlaşma sisteminin, kişisel verilerin ele geçirilerek düzmece ödeme talepleri gönderilmesini önleyecek özellikte olup olmadığı değerlendirilecek.
Ek olarak platformda daha yüksek komisyon ödeyerek üst sıralara çıkarılan ilanların, kullanıcılara “reklam” olarak açıkça etiketlenip etiketlenmediği denetlenecek.
Açıklamada, Booking.com’un DSA kapsamında “Oldukca Büyük Çevrim İçi Platform” olarak sınıflandırıldığı hatırlatılarak, firmanın sistemik riskleri azaltma ve tüketicileri koruma mevzusundaki yasal sorumluluklarına dikkat çekildi.
KÜRESEL CİRO’NUN YÜZDE 6’SINA KADAR CEZA RİSKİ
Büyük dijital platformları yasa dışı ve zararı dokunan içeriklerle kesin şekilde savaşım etmeye zorlayan DSA kuralları uyarınca, Booking.com’un ihlalinin tespit edilmesi durumunda küresel senelik cirosunun yüzde 6’sına kadar ağır bir para cezası ile karşı karşıya kalabileceği belirtiliyor.
Komisyon, derinlemesine yürütülecek bu öncelikli soruşturma sürecinde data talepleri, mülakatlar ve yerinde incelemeler yöntemiyle kanıt toplamaya devam edecek.
Bu süreçte Booking.com’dan taahhütler istenebileceği benzer biçimde geçici önlem kararları da uygulanabilecek.
