KVKK’nin sonucuna bakılırsa, bir bankada çalışan şahıs, banka müşterisi ile yapmış olduğu telefon görüşmesi esnasında hakarete maruz kaldı. Hukuki yollara başvurabilmek amacıyla telefon görüşmesinin kaydını çalmış olduğu bankadan talep eden çalışan, talebinin reddedilmesi üstüne KVKK’ye yakınma başvurusunda bulunmuş oldu.
Başvuruyu inceleyen KVKK, kişisel verilere erişim hakkının Anayasa ile güvence altına alınan temel haklardan biri olduğu ve 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu uyarınca kişilerin, “kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin data talep etme hakkı”nın bulunmuş olduğu sonucuna ulaştı.
Başvurucunun, hak arama özgürlüğü kapsamında söz mevzusu kayıtlara erişmesinde hukuki menfaatinin bulunduğunu tespit eden KVKK, görüşme kayıtlarında üçüncü kişiye ilişkin satın alan sırrı niteliğindeki bankacılık işlem bilgilerinin maskelenerek, yazılı döküm yada dijital ortamda ilgili çalışana sunulması yönünde veri sorumlusu bankaya yönerge verdi.
