Enerjisa Enerji’nin yeni konseptli müşteri hizmetleri merkezi Adanalılarla buluştu

Kullanıcılarının abonelik işlemlerini gerçekleştirdiği merkezlerini sürdürülebilirlik ve teknolojiyi odağına alarak tamamen yenileyen ve bir edinim merkezi haline getiren Enerjisa Enerji, Çukurova Satın alan Hizmetleri Merkezini Adanalılarla buluşturdu. Bu konseptteki ilk merkez olan Ankara Söğütözü’nde olduğu benzer biçimde, Çukurova Satın alan Hizmetleri Merkezi içinde de interaktif enerji müzesi durumunda bir Enerji Tüneli bulunuyor.
Enerjisa Enerji, satın alan memnuniyetine yönelik çalışmalarını, sürdürülebilirlik odaklı vizyonu çerçevesinde insan ve teknolojiyi merkeze koyarak geliştirdiği projelerle gerçekleştiriyor. Kullanıcılarına baştan uca hususi bir edinim sunmak için satın alan hizmetleri merkezlerini devamlı yenileyen ve dönüştüren şirket, Ankara ve Osmaniye’den sonrasında yeni konsept satın alan hizmetleri merkezlerinin üçüncüsünü Çukurova Satın alan Hizmetleri Merkezi ile Adanalıların hizmetine sundu.
Adana’ya hususi tasarım ve satın alan odaklı hizmet yaklaşımı
Enerjisa Çukurova Satın alan Hizmetleri Merkezi, misafirlerini, Adana ile Sabancı Topluluğu’nun 100 senelik ortak kültürel mirasını uygar bir anlayışla yansıtan detaylarla karşılıyor. Müşterilerin demografik yapıları, hizmet tercihleri ve merkezden ayrıldıklarında duymak istedikleri duygular göz önünde bulundurularak hazırlanan merkez, birebir meydana getirilen satın alan görüşmeleriyle şekillendirilerek tasarlandı.
Son teknolojiyle donatılan merkez, satın alan beklentilerine uygun bir tasarımla hizmete sunuldu. Adana Çukurova Satın alan Hizmetleri Merkezi, yüzde 100 yenilenebilir enerji kullanımı, güneş enerjili bekleme üniteleri ve elektrikli vasıta şarj istasyonları benzer biçimde çevre dostu çözümlerle donatıldı. Ek olarak Enerjisa’nın tüm satın alan hizmetleri merkezlerinde olduğu benzer biçimde eşit erişim prensibiyle tasarlanan bu merkez, engelsiz satın alan deneyimini de ön planda tutuyor.
‘Sabancı’nın Adımları’ interaktif alanı, geçmişten geleceğe bir seyahat
Meydana getirilen açıklamaya gore; Ankara’da başlatılan interaktif enerji müzesi konsepti Enerji Tüneli, bu merkezde de devam ediyor. Küresel ölçekli enerji kullanımından bireysel enerji tasarrufuna kadar geniş bir perspektif sunan Enerji Tüneli’nde ziyaretçiler, sera gazının iklim üstündeki negatif etkilerini, yenilenebilir enerji kullanımının faydalarını ve evlerde enerjiyi verimli kullanma yöntemlerini kendi elleriyle deneyimleyebiliyorlar.
Sabancı Tüm ortaklık’in ilk adımlarının atılmış olduğu Adana’ya hususi olarak eklenen ‘Sabancı’nın Adımları’ interaktif alanında ise ziyaretçiler, 1925 senesinde Kayseri’den Adana’ya atılan adımla başlamış olan Sabancı’nın yolculuğunu; Cumhuriyet döneminde Adana’da kurulan fabrikalarla sanayileşme hamlelerini, holdingleşme sürecini, bu topraklardan kazanılanı bu toprakların insanlarına vermek ideali ile Türkiye’nin dört bir yanına kurulan Sabancı Vakfı eserlerini, Türkiye’nin Enerjisi vizyonu ile kurulan Enerjisa’nın 1996’dan bu yana üretim, dağıtım ve perakende iş kollarındaki faaliyetleri ile birlikte yenilenebilir enerji alanında attığı adımları takip ederek ‘Daha İyi Bir Gelecek’ yolculuğuna katılabiliyorlar.
“Yeni satın alan hizmetleri merkezi konseptimizi Adanalılarla buluşturuyoruz”
Sabancı Tüm ortaklık Enerji Grubu Başkanı Kıvanç Zaimler ve Enerjisa Enerji CEO’su Murat Pınar’ın da katılım gösterdiği açılışta görüşlerini ifade eden Enerjisa Enerji Perakende Satış Şirketleri Genel Müdürü Ersin Esentürk, “Türkiye’nin çeyrek nüfusuna direkt dokunan bir şirket olarak benzeri olmayan bir satın alan deneyimi için müşterilerimizi en süratli çözüme en konforlu alanlarda üst düzey bir hizmet anlayışıyla kavuşturmaya devam ediyoruz. 2023 senesinde karşı karşıya hizmet sunduğumuz merkezlerimizi yoğun bir halde ziyaret eden müşterilerimize kesintisiz bir edinim sunarken hem de Enerjisa’nın dijitalleşme hedefini odağımıza koyduğumuz Satın alan Hizmetleri Merkezi konseptimizi yenileme sürecini başlatmıştık. Bugün adımımızı Çukurova’nın kalbi Adana’ya atarak hemen hemen ilk görüşte tesir uyandıracak, çalışan ve satın alan konforunu ön planda tutan merkezimizi açıyoruz. Çukurova Satın alan Hizmetleri Merkezimizde süratli ve kesintisiz satın alan deneyiminin yanı sıra bu konseptteki ilk merkezimiz Ankara Söğütözü’nde de olduğu benzer biçimde, interaktif enerji müzesi Enerji Tüneli de bulunuyor. Akdeniz Bölgesi’ne ve Adana’ya gore özelleştirdiğimiz ve bölge insanının hayatlarında mühim yere haiz detaylar barındıran bir içerik seti kullandığımız Enerji Tüneli’nde, Adanalıların kendi topraklarında, kendi evlerindeymiş benzer biçimde bir edinim yaşayacağına inanıyoruz. Enerjisa Enerji olarak, ezber bozan deneyimler yaşatmaya ve odağımıza satın alan memnuniyetini almaya devam edeceğiz” dedi.