ADANA (AA) – DeFacto, teknoloji ve yaşam tarzını bir araya getiren yeni nesil mağaza konseptli dünyadaki en büyük mağazasını Adana’da hizmete açtı.Turgut Özal Bulvarı’nda 4 bin metrekare alanda kurulan mağazada hususi koleksiyonların yanı sıra, değişik deneyimler ve çeşitli alanlar bulunuyor.Hem de yoldam danışmanı olan mağaza çalışanlarından parasız hizmet alabilen müşteriler, canlı çiçek satışı, kozmetik, baskı ve suni zeka destekli fotoğraf alanlarının yanı sıra kafede de zaman geçirerek dinlenme fırsatı buluyor.Ziyaretçiler ek olarak mağazada oluşturulan yoga ve pilates stüdyosundaki çalışmalara katılım sağlarken ailelerin alışverişi esnasında çocuklar da oyun alanında keyifli zaman geçiriyor. Mağazada, canlı DJ performansları da yer ediniyor.Feng Shui felsefesini endüstriyel tasarımda kullanarak bu alanda da bir ilki gerçekleştiren mağazada müşteriler kendilerini evlerinde hissediyor.- “Dünyadaki ilk ve en büyük tecrübe mağazamız Adana’da”DeFacto Üst Yöneticisi (CEO) İhsan Ateş, AA muhabirine, açılışı meydana getirilen mağazanın marka için yeni bir sayfa bulunduğunu söylemiş oldu.Mağazanın hizmete girmesinin heyecanını yaşadıklarını belirten Ateş, “Tecrübe mağazamız 4 bin metrekare alanda kurulu ve dünyadaki en büyük mağazamız. Hem de dünyadaki ilk tecrübe mağazamız olması dolayısıyla bizim perakendecilik hayatımızda mühim bir milat ve dönüm noktası.” dedi.İnsanların bu mağazanın açılışı için niçin Adana’nın seçildiğine yönelik sorular sorduğunu özetleyen Ateş, “Adana’nın plakası 01, öyleki bir önceliği var. Adanalı değiliz fakat Adanalıları gönülden seviyoruz. Değişime, yeniliklere açık ve varlıklı kültürü olan bir şehrimiz. Şu ana kadar müşterilerimizin tepkileri oldukça pozitif yönde. Dünyadaki ilk ve en büyük tecrübe mağazamızı Adana’da açmakla doğru bir karar verdiğimizi görüyoruz.” diye konuştu.- “Müşterilerimizin dinlenebileceği alanlar ve kafemiz var”Ateş, müşterilerin DeFacto mağazalarına geldiklerinde yaşamlarına anılar katmak ve sosyalleşmelerini sağlamak istediklerini beyan etti.Buna bağlı olarak mağaza içinde değişik alanların bulunmuş olduğu dile getiren Ateş, şunları kaydetti:”Mağazamızda müşterilerimizin dinlenebileceği alanlar ve kafemiz var. Burada hem kahve ikram edebiliyoruz hem de besin alabiliyorlar. Kişiselleştirme alanlarımızda kendi tasarımlarını ürünlere yapabiliyorlar. Bu alana ‘Your Design’ adını verdik. İlk kere bu mağazada spor ve yoga salonu var. Burada müşterilerimiz bir tek spor giysilerini almayı değil, bu giysileri aldıktan sonrasında da yoga, pilates, dans şeklinde istediği spor aktivitesini mağaza içinde hocalarımızla yapabiliyorlar. Gene ilk kere bu mağazada ‘Self Checkout’ uyguladık. Müşteriler düzgüsel kasalara girmeden kendileri süratli kasalarda aldıkları ürünü kredi kartlarıyla ödeyip mağazadan çıkabiliyorlar.”- Mağazada yoldam danışmanları varAdana’daki DeFacto mağazasında değişik yeniliklerin de yer aldığını ifade eden Ateş, şu şekilde devam etti:”İlk kere gene bu mağazada DeFacto müşterilerimizin güzelliğine de daha çok ehemmiyet veriyoruz ve Kore’den getirdiğimiz ürünlerden oluşan bir kozmetik ürün yelpazemiz var. Bu bizim için değişik bir yenilik. Müşterilerin yaşadıkları keyifli anları fotoğraflayıp paylaşabilecekleri özçekim alanlarımız var. Alışveriş yaparken, çocuklar oyun alanında, babalar kafede, anneleri de burada rahat rahat alışveriş yapabiliyor, uzun süre mağazada kalabiliyorlar. Mağazada bulunan canlı çiçekleri alıp günün sonunda sevdikleriyle güzel paylaşımlarda bulunabiliyorlar. Mağazadaki yoldam danışmanlarımızdan günün modası, trendleri ve neyi iyi mi kombin yapabileceklerine yönelik yoldam danışmanlığı alabiliyorlar.”Müşterilerinin konforlu bir tecrübe yaşamalarını istediklerini belirten Ateş, mağazanın “Feng Shui” felsefesine bakılırsa dizayn edildiğini altını çizdi.DeFacto’nun dünyada 35 ülkede mağazacılık hizmeti verdiğini ve 100 ülkede e-ticaret yaptığını ifade eden Ateş, sözlerini şu şekilde tamamladı:”Bulunduğumuz tüm ülkelerde, büyük şehirlerde bu tecrübe mağazalarını açacağız. Bu yıl hedefimiz Türkiye’deki öteki büyük şehirlerde bu konseptte 10 mağaza daha açmak. Bunun için de ortalama 1 milyar liralık yatırım planladık. Türkiye ve perakendecilik için mühim bir eşik oldu. Katkı elde eden büyük DeFacto ailesine teşekkür ediyor, Adanalı müşterilerimize hayırlı uğurlu olsun diyorum. İnşallah bu işi globale taşıyıp oldukça daha çok müşterimizi mutlu ederiz.”
DeFacto’dan deneyim mağazacılığına 1 milyar liralık yatırım
